2009
15
Март
Как я стал копирайтером
Март 15, 2009 | Комментариев нет
Нижегородский рынок пиар-услуг находился в зачаточном состоянии и до финансового кризиса. Его основные игроки — по большей части «PR-агенства полного цикла». На практике это означает «сделаем все — от маркетинговых исследований до эвентов».
Специализация стала бы для агентств полного цикла губительной. Спроса на услуги агентства, скажем, по медиа-аналитике, чтобы обеспечить объем работы пяти-десяти специалистам, нет и не предвидится. Как утверждает мой коллега из крупного банка, «у нас заработать можно только на рекламе и эвентах. А здесь все занято».
И действительно, на рынке правят бал рекламщики и эвенторы. Пиар для них — дополнительная услуга. Так или иначе пиар-агенства жили. Как правило, на двух-трех крупных контрактах.
Я работал в пиар-агентстве. И моя профессиональная биография была заурядна и, как мне казалось, правильна. Филологический факультет — газета — пресс-служба — пиар-агентство. Работа моя меня устраивала и оставалась интересной даже после стольких лет.
Первая строка в бюджете на 2009 г., которую вычеркнули их клиенты в ноябре прошлого года, — это «связи с общественностью». Рынок пиар-услуг по существу рухнул. Исчез, так и не родившись. В условиях, когда постоянные клиенты отказались от твоих услуг, искать новых просто глупо. Даже с антикризисными ценами. Выход один — диверсификация.
«Но должен же быть выход из ситуации», — размышлял я. И решил найти в стандартном списке услуг пиар-агентства услугу, которая отвечала бы трем параметрам:
1. Была напрямую связана с большинством других услуг. Если клиент купил ее, с большой степенью вероятности он купит и сопутствующие услуги.
2. Не била по карманам клиентов.
3. Помогала расширять существующую базу клиентов.
Я попытался разложить работу агентства на функции и найти их соотношение друг с другом и с общим объемом работы. Звонки по телефону, переговоры с клиентами, работа с компьютером, организация мероприятий и т.д.
Получилось, что большую часть работы занимает составление текстов. Пиар-концепции и пресс-релизы, деловые письма и сметы, отчеты по мониторингу СМИ и тезисы речей выступлений ньюсмейкеров — все это составлением текстов, на которое приходится от 30 до 50 процентов всего рабочего времени.
Антикризисной услугой нашего пиар-агенства могли бы стать тексты. В большинстве случаев клиент не смог бы ограничиться одним текстом. Ему пришлось заказать также как минимум изготовление носителя текста — сайт, буклет, корпоративную газету и проч.
Агентства, которые остались на плаву по итогам февраля-месяца 2009 г., пошли другим путем. Они усиливают отдел продаж, делают ставку на эксклюзив и масштабность услуг. В конце концов, даже на русский авось. Типа «бюджеты клиентов урезанны, но они есть. Поэтому работа будет».
А я ушел в свободное плавание, так как наконец решил создать проект в одиночку, в надежде только на собственные силы.
Опыт создания проектов с партнерами был. И был он не сказать, чтоб удачен. Кроме того, я достаточно спокойно чувствую себя в работе с текстами в одиночку. За девять лет в профессии я накопил достаточный опыт составления текстов. В основном — имиджевых и журналистских.
Но меня это не смущает. При желании можно и зайца научить курить. А я и без этого курю!